Introduktion

Dunavox Kft., som personuppgiftsansvarig (nedan kallad "Personuppgiftsansvarig"), agerar i enlighet med GDPR EU 2016/679 Dataskyddsförordningen och följer dess bestämmelser i sin verksamhet.

Uppgifter om personuppgiftsansvarig: Ungern - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Momsnummer: 13339007-2-13,
Telefon: +36 27-594 054, e-post: info@dunavox.com

Vid behandling av personuppgifter behandlas data från besökare av webbplatsen (dunavox.com/en), webbplatsregistrerade och köpare (gemensamt: Deltagare). Syftet med denna integritetspolicy är att säkerställa att Personuppgiftsansvarig skyddar uppgifterna från Registrerade vid insamling, hantering och lagring av personuppgifter och förhindrar obehöriga från att få åtkomst till dessa uppgifter.

Information om Databehandling

Omfattning av behandlade uppgifter

Personuppgiftsansvarig behandlar följande uppgifter på dunavox.com:

Personuppgifter som registreras vid ifyllande av Service Registration-sidan:

•  Användarnamn (efternamn och förnamn)
•  E-postadress
•  Telefonnummer
•  Plats och inköpsdatum
•  Plats för användning
•  Garantikortsnummer
•  Fakturanummer (på vilken produkten köptes)
•  Faktureringsadress (fakturanamn, gatunamn, husnummer, stad, postnummer)

Tekniska detaljer

Cookie

Denna webbplats använder Google Analytics-tjänsten ("Google") för att analysera ditt besök. Google Analytics använder så kallade "cookies", vilket är enkla, korta textfiler som sparas på din IT-enhet och analyserar synlighet och användning av vår webbplats, vilket hjälper oss att förbättra den och ge en bättre användarupplevelse.

Informationen i "cookien" om ditt besök på webbplatsen (tidpunkt och din IP-adress) sänds till och lagras på Googles servrar i USA. Google använder denna information för att utvärdera besöksbeteende, skapa rapporter om detta och tillhandahålla ytterligare tjänster för webbplatsen och internetanvändning åt Dunavox Kft.

Du kan förhindra lagringen av cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare; vissa funktioner på webbplatsen kan dock bli otillgängliga. Genom att använda webbplatsen samtycker du till att Google behandlar ovanstående information på det sätt och för de syften som anges ovan.

Om du vill hantera eller inaktivera cookieinställningar kan du göra det på din egen enhet via din webbläsare. Beroende på webbläsarens verktyg hittar du vanligtvis cookies, cookie- eller spårningsfunktioner under Inställningar, inom Sekretessinställningar, där du kan specificera vilka spårningsfunktioner du vill tillåta eller blockera på din enhet.

Användare som inte vill att Google Analytics rapporterar om deras besök kan installera Google Analytics opt-out webbläsartillägg. Detta tillägg instruerar Google Analytics JavaScript-skript (ga.js, analytics.js och dc.js) att inte skicka besöksdata till Google. Användare som har installerat opt-out-tillägget kommer heller inte att delta i innehållsexperiment.

För att inaktivera Analytics webaktivitet, besök Google Analytics opt-out-sida (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) och installera lämpligt tillägg för din webbläsare. För mer information om hur man installerar och avinstallerar tillägget, se webbläsarens hjälp.

Mer information om Googles cookies hittar du på följande länk: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

Rättslig grund

Den rättsliga grunden för databehandlingen på dunavox.com/... är att de Registrerade lämnat informerat, frivilligt och tydligt samtycke, vilket omfattar behandling av de personuppgifter som lämnas vid användning av webbplatsen. Den rättsliga grunden för behandlingen är även paragraf 5 (1) a) i lag CXII från 2011 om rätten till information och informationsfrihet samt lag CVIII från 2001 om vissa frågor rörande elektroniska handelstjänster och informationssamhällets tjänster.

Genom att använda webbutiken samtycker du till behandlingen av respektive uppgifter vid varje uppgiftslämnande, registrering eller frivillig delning.

Syftet med databehandlingen

Syftet med databehandlingen är att tillhandahålla tjänster tillgängliga i webbutiken. Personuppgiftsansvarig använder endast Registrerades uppgifter för att uppfylla beställningar, hantera leveranser, möjliggöra fakturering, upprätthålla kontakt eller, vid prenumeration på nyhetsbrev, för att skicka nyhetsbrev och styrka avtalsmässiga villkor.

Automatiskt registrerade uppgifter används för statistiska ändamål, systemutveckling och för att skydda Registrerades rättigheter.

Personuppgiftsansvarig får inte använda insamlade personuppgifter för andra ändamål än de som anges i dessa punkter. Utlämning av personuppgifter till tredje part eller myndigheter, förutom vad lagen föreskriver, kan endast ske med Registrerades uttryckliga och föregående samtycke.

Personuppgiftsansvarig kontrollerar inte riktigheten i de personuppgifter som lämnas. Den person som lämnar uppgifterna ansvarar ensam för dess riktighet. När du kontaktar oss via e-postadress är du själv ansvarig för användningen av den angivna adressen. Ansvar för eventuell inloggning med e-postadress åligger endast den registrerade kunden.

Behandlingstidens längd

Behandlingen av personuppgifter som lämnas vid registrering inleds vid registreringen och anonymiseras efter 6 månader. För icke obligatoriska uppgifter pågår behandlingen från det att uppgiften lämnas tills den tas bort. Användaren kan ta bort sin registrering och personuppgiftsansvarig kan radera uppgifterna när som helst i enlighet med Allmänna villkor (GTC).

Ovanstående bestämmelser påverkar inte lagstadgade skyldigheter att bevara uppgifter (t.ex. redovisningslag) och annan behandling i anslutning till registreringar eller webbutiksregistreringar.

För nyhetsbrev pågår behandlingen av personuppgifter tills avregistrering.

Interna personuppgifter, datadelning, databehandling

Uppgifter behandlas främst av personuppgiftsansvarigs egen personal och överförs inte till tredje part.

Driften av det underliggande IT-systemet, orderhantering och fakturering kan innebära databehandling av personuppgiftsbiträden (t.ex. systemoperatör, transportföretag, redovisningskonsult).

Registrerades rättigheter och rättsmedel

Du har när som helst rätt att begära information om de uppgifter om dig som behandlas av personuppgiftsansvarig och kan ändra dem enligt vad som anges i GTC.

På begäran av Registrerad lämnar personuppgiftsansvarig information om uppgifterna som behandlas av denne eller av anlitad personuppgiftsbiträde, deras källa, syfte, rättslig grund, behandlingstid, namn och adress på personuppgiftsbiträdet och dess verksamhet med databehandlingen, omständigheter och följder av personuppgiftsincidenter, vidtagna åtgärder samt, vid överföring av registrerades personuppgifter, rättslig grund och mottagare för sådan överföring. Personuppgiftsansvarig lämnar begärd information skriftligt inom 30 dagar från begäran.

Personuppgiftsansvarig för register över personuppgiftsincidenter och meddelar Registrerad vilka personuppgifter och kunder som berörs samt antal, datum, händelse, omständigheter, följder, åtgärder samt övriga enligt lag nödvändiga uppgifter.

Du kan utöva dina rättigheter via följande kontaktuppgifter:

Postadress: Dunavox Kft. Ungern - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.
Telefon: +36 27 594 054, E‑post: info@dunavox.hu

Vid frågor eller synpunkter kring databehandlingen kan Registrerad kontakta företaget via ovanstående kontaktuppgifter.

Du kan när som helst begära rättelse eller radering av felaktigt registrerade uppgifter. Vissa av dina uppgifter kan även ändras i webbutiken; annars raderar personuppgiftsansvarig personuppgifterna inom 3 arbetsdagar efter begäran, och dessa kan därefter inte återskapas. Radering gäller ej lagkrävd behandling (t.ex. redovisningslag); sådan data behåller personuppgiftsansvarig under lagstadgad tid.

Registrerad kan även begära att uppgifterna spärras. Personuppgiftsansvarig spärrar personuppgifter om registrerad ber om det eller om, utifrån tillgänglig information, radering skulle skada den registrerades berättigade intressen. Spärrade personuppgifter får bara behandlas så länge som syftet med databehandlingen som förhindrar radering kvarstår.

Rättelse, spärr och radering ska meddelas kunden och alla till vilka uppgifterna tidigare överlämnats i behandlingssyfte. Meddelandet kan utelämnas om det inte strider mot registrerades legitima intressen med hänsyn till behandlingens syfte.

Om personuppgiftsansvarig avvisar begäran om rättelse, spärrning eller radering, ska denne ange orsaken till avslaget skriftligen inom 30 dagar från mottagandet av begäran.

Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Personuppgiftsansvarig utreder invändningen snarast möjligt, dock senast inom 15 dagar från mottagandet och informerar sökanden skriftligt om beslutet.

Registrerad har även enligt Info.tv. och civillagen (Lag V 2013) rätt att:

•  Vända sig till Nationella Dataskydds- och Informationsfrihetsmyndigheten (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
•  Söka rättelse i domstol.

Om du lämnat tredje parts uppgifter vid registrering eller orsakat skada vid användning av webbutiken har personuppgiftsansvarig rätt att kräva skadestånd av dig. I sådana fall tillhandahåller personuppgiftsansvarig allt stöd för att myndigheterna ska kunna identifiera den överträdande personen.

Nyhetsbrev

Personuppgiftsansvarig lägger särskild vikt vid laglig hantering av e-postadresser och använder dem därför på följande sätt (för informations- eller reklamsyfte) vid e-postutskick. Hanteringen av e-postadresser syftar främst till att identifiera kund, genomföra beställningar och ge tillgång till tjänster; därför skickas e-post huvudsakligen av dessa skäl. Reklam eller marknadsföringsmaterial (nyhetsbrev) skickas endast till registrerad e-postadress med registrerads uttryckliga samtycke och enligt lag. Nyhetsbrevet kan innehålla direktmarknadsföring och reklam. Personuppgiftsansvarig behandlar de uppgifter som lämnas vid användning av nyhetsbrevet.

För nyhetsbrev behandlar personuppgiftsansvarig de uppgifter som lämnats vid prenumeration tills Registrerad avanmäler sig via knappen "Avsluta prenumeration" längst ner i nyhetsbrevet eller genom att begära radering skriftligen (via e-post/post), eller avanmäler från nyhetsbrevet. Om du inte prenumererar skickar personuppgiftsansvarig inte fler nyhetsbrev eller erbjudanden. Du kan när som helst utan kostnad avsluta prenumerationen och ta tillbaka ditt samtycke. Registrerade kunder kan när som helst och utan kostnad prenumera på eller avregistrera sig från nyhetsbrevet på sin personliga sida.

Övriga bestämmelser

Personuppgiftsansvarigs system kan samla in data om Registrerades aktiviteter som inte kan kopplas till andra uppgifter som lämnats vid registrering eller till andra webbplatser eller tjänster.

I de fall personuppgiftsansvarig avser att använda lämnade uppgifter till annat ändamål än det ursprungliga, informerar denne användaren i förväg, ber om samtycke eller ger möjlighet att förbjuda sådan användning.

Personuppgiftsansvarig åtar sig att skydda uppgifterna och vidtar nödvändiga tekniska åtgärder för att säkerställa att insamlade, lagrade och hanterade uppgifter är skyddade och gör sitt yttersta för att förhindra deras förstörelse, obehöriga användning eller ändring. Personuppgiftsansvarig åtar sig även att kräva samma skyldighet av eventuella tredje parter till vilka uppgifter kan lämnas ut.

Personuppgiftsansvarig förbehåller sig rätten att ensidigt ändra denna policy på dunavox com / webshop / hu utan föregående meddelande. Efter ändringar är fortsatt användning av webbutiken villkorat av att användaren accepterar de nya villkoren så som publicerats av personuppgiftsansvarig i webbutiken.

Budapest, 21 juli 2026.