Integritetspolicy

Introduktion

Dunavox Kft., som personuppgiftsansvarig (nedan kallad "Personuppgiftsansvarig"), agerar i enlighet med GDPR EU 2016/679 Dataskyddsförordningen och följer dess bestämmelser i sin verksamhet.

Uppgifter om personuppgiftsansvarig: Ungern - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Skattenummer: 13339007-2-13,

Telefon: +36 27-594 054, e-post: info@dunavox.com

Vid databehandling behandlas uppgifter om webbplatsens (dunavox.com/en) besökare, webbplatsregistrerade användare och köpare (tillsammans: Deltagare). Syftet med denna integritetspolicy är att säkerställa att Personuppgiftsansvarig skyddar registrerades uppgifter vid insamling, hantering och lagring av personuppgifter, samt förhindrar obehörig åtkomst till dessa uppgifter.

Information om Databehandling

Omfattning av behandlade uppgifter

Personuppgiftsansvarig behandlar följande uppgifter på dunavox.com-webbplatsen:

Personuppgifter registrerade vid ifyllandet av Service Registration-sidan:

- användarnamn (efternamn och förnamn)

- e-postadress

- telefonnummer

- inköpsplats och inköpsdatum

- driftsplats

- garantikortsnummer

- fakturanummer (på vilken produkten köptes)

- faktureringsadress (fakturanamn, gatunamn, husnummer, stad, postnummer)

Tekniska detaljer

Kakor

Denna webbplats använder Google Analytics ("Google") för att analysera ditt besök. Google Analytics använder så kallade "kakor" – det är enkla, korta, små textfiler – som lagras på din IT-enhet och analyserar tillgängligheten av vår webbplats, vilket hjälper till att förbättra den och förbättra användarupplevelsen.

Uppgifterna i "kakan" om ditt webbplatsbesök (tidpunkt för besöket och din IP-adress) överförs och lagras på Googles servrar i USA. Google använder denna information för att utvärdera besöksbeteenden, skapa rapporter om dessa och tillhandahålla ytterligare tjänster relaterade till webbplats- och internetanvändning åt XY.

Du kan förhindra installationen av kakor genom att justera din webbläsares inställningar; men i sådant fall kanske vissa funktioner på webbplatsen inte är fullt tillgängliga. Genom att använda webbplatsen samtycker du till att Google behandlar ovan nämnda information på det sätt och för de syften som anges ovan.

Om du vill hantera eller inaktivera kakinställningar kan du göra det på din egen enhet via din webbläsare. Beroende på din webbläsares verktyg hittar du vanligtvis kakor, cookie- eller spårningsinställningar under Inställningar, inom Sekretessinställningar, där du kan bestämma vilka spårningsfunktioner du tillåter eller blockerar på din enhet.

Användare som inte vill att Google Analytics rapporterar om deras besök kan installera Google Analytics tillägg för att välja bort detta. Detta tillägg instruerar Google Analytics JavaScript-skript (ga.js, analytics.js och dc.js) att inte skicka besöksdata till Google. Användare som installerat tillägget deltar heller inte i innehållsexperiment.

För att inaktivera Analytics webbanalys, besök Google Analytics avaktiveringssida (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) och installera rätt tillägg för din webbläsare. För detaljerad information om installation och avinstallation av tillägget, se din webbläsares hjälp.

Mer information om Googles kakor hittar du här: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

RÄTTSLIG GRUND

Den rättsliga grunden för databehandling på dunavox.com/... är den välinformerade, frivilliga och uttryckliga registrerades samtycke, som inkluderar behandlingen av de personuppgifter som tillhandahålls vid användning av webbplatsen. Den rättsliga grunden är också 5 § (1) a) punkt i lag CXII från 2011 om självbestämmande över information och informationsfrihet samt lag CVIII från 2001 om vissa frågor kring elektroniska handelstjänster och informationssamhällets tjänster.

Genom att använda webshopen samtycker du till att de aktuella uppgifterna behandlas för varje uppgiftslämning, registrering eller frivillig uppgiftsdelning.

SYFTE MED DATASBEHANDLINGEN

Syftet med databehandlingen är att tillhandahålla de tjänster som finns tillgängliga i webshopen. Personuppgiftsansvarig använder de personuppgifter som tillhandahålls endast för att genomföra beställningar, hantera leveranser, möjliggöra fakturering, upprätthålla kontakt, samt – vid nyhetsbrevsprenumeration – att skicka nyhetsbrev och kunna bevisa avtalsvillkor.

Uppgifter som registreras automatiskt används för statistiska ändamål, utveckling av IT-systemet och skydd av registrerades rättigheter.

Personuppgiftsansvarig får inte använda lämnade personuppgifter för andra syften än de som anges här. Utlämnande av personuppgifter till tredje part eller myndighet – förutom vad som föreskrivs i lag – är endast möjligt med uttryckligt och förhandsgodkännande från den registrerade.

Personuppgiftsansvarig kontrollerar inte riktigheten av de lämnade personuppgifterna. Personen som lämnar uppgifterna ansvarar själv för uppgifternas korrekthet. Vid kontakt via någon e-postadress är du ensam ansvarig för användningen av den e-postadress som angivits. Allt ansvar som följer av inloggning med viss e-postadress ligger helt på den registrerade kunden.

LAGRINGSTID FÖR PERSONUPPGIFTER

Behandlingen av personuppgifter som lämnats vid registrering påbörjas vid registreringen och anonymiseras efter 6 månader. För uppgifter som inte är obligatoriska sker behandlingen från att uppgiften lämnas tills den raderas. Användaren kan radera sin registrering och Personuppgiftsansvarig kan radera uppgifterna när som helst enligt allmänna villkor (GTC).

Abovestående bestämmelser påverkar inte lagstadgade krav på lagringstid (t.ex. bokföringslagen) och andra behandlingar kopplade till registreringar eller webshopregistreringar.

För nyhetsbrev fortsätter behandlingen av personuppgifter tills avregistrering.

INTERN PERSONUPPGIFTSHANTERING, ÖVERFÖRING OCH DATASBEHANDLING

Uppgifter behandlas primärt av Personuppgiftsansvariges egna anställda och överförs inte till tredje part.

Driften av IT-systemet, orderhantering och fakturering kan dock involvera databehandlare (t.ex. systemansvarig, transportföretag, redovisningsbyrå).

REGISTRERADES RÄTTIGHETER OCH RÄTTSMEDEL

Du har när som helst rätt att begära information om de uppgifter som Personuppgiftsansvarig behandlar om dig och kan ändra dessa när som helst enligt GTC.

På begäran av den registrerade lämnar Personuppgiftsansvarig upplysning om de data som behandlas av denne eller av utsedd databehandlare, deras ursprung, syfte, rättsliga grund, behandlingstid, namn och adress till databehandlare samt deras aktiviteter gällande databehandlingen, omständigheter och effekter vid en personuppgiftsincident, vidtagna åtgärder, samt – vid överföring av personuppgifter – rättslig grund och mottagare. Personuppgiftsansvarig lämnar efterfrågad information skriftligt inom 30 dagar efter begäran.

Personuppgiftsansvarig för ett register över personuppgiftsincidenter och informerar den registrerade, med angivande av berörda personuppgifter, berörd kundkrets och antal, händelsedatum, omständigheter och effekter, vidtagna åtgärder för att avhjälpa detta samt andra enligt lag krävs uppgifter.

Du kan utöva dina rättigheter via följande kontaktuppgifter:

Postadress: Dunavox Kft. Ungern - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.

Telefon: +36 27 594 054, E-post: info@dunavox.hu

Vid frågor eller synpunkter gällande databehandlingen kan du kontakta Bolaget via ovanstående kontaktuppgifter.

Du kan när som helst begära rättelse eller radering av felaktigt registrerade uppgifter. Vissa av dina uppgifter kan även ändras i webshopen; i annat fall raderar Personuppgiftsansvarig personuppgifter inom 3 arbetsdagar efter mottagen begäran och dessa kan inte återskapas därefter. Radering omfattar inte behandling som krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen); sådana uppgifter innehas av Personuppgiftsansvarig under den lagstadgade tiden.

Registrerade kan också begära att deras uppgifter blockeras. Personuppgiftsansvarig blockerar personuppgifter om den registrerade begär det eller om, utifrån tillgänglig information, radering skulle skada den registrerades legitima intressen. Blockerade personuppgifter får bara behandlas så länge syftet med behandlingen, som hindrar radering, finns kvar.

Rättelse, blockering och radering måste meddelas kunden samt alla till vilka uppgiften tidigare lämnats ut för behandling. Anmälan kan utelämnas om den inte strider mot den registrerades legitima intressen utifrån syftet med behandlingen.

Om Personuppgiftsansvarig avslår begäran om rättelse, blockering eller radering, skall skälen för avslaget meddelas skriftligen inom 30 dagar från mottagande av begäran.

Du kan invända mot behandling av dina personuppgifter. Personuppgiftsansvarig prövar invändningen snarast, dock senast inom 15 dagar från inlämnande och meddelar beslutet skriftligen.

Som registrerad har du dessutom rätt enligt Info.tv. och civilkoden (lag V av 2013) att:

• Vända dig till Nationella Myndigheten för Dataskydd och Informationsfrihet (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
• Söka prövning i domstol.

Om du angav tredjepartsuppgifter vid registrering eller orsakade skada vid användning av webshopen har Personuppgiftsansvarig rätt att kräva ersättning mot den registrerade. I sådana fall kommer Personuppgiftsansvarig att ge myndigheterna allt stöd för att identifiera den ansvarige.

NYHETSBREV

Personuppgiftsansvarig lägger särskild vikt vid att använda e-postadresser enligt lag och använder dem därför enligt följande (i informations- eller reklamsyfte) för e-postkommunikation. Hanteringen av e-postadresser tjänar främst till identifiering av klienten, genomförande av beställningar och tillgång till tjänster; därför skickas e-post huvudsakligen för dessa ändamål. Reklam- eller marknadsföringsmaterial (nyhetsbrev) skickas till den registrerades e-postadress endast med uttryckligt samtycke från registrerad och i enlighet med lag. Nyhetsbrevet kan innehålla direktmarknadsföring och reklam. Personuppgiftsansvarig hanterar uppgifterna som lämnas vid användning av nyhetsbrevet.

För nyhetsbrev hanteras uppgifterna som lämnats vid prenumeration tills registrerad avslutar prenumeration genom att klicka på "Avsluta prenumeration" längst ner i nyhetsbrevet eller begär radering skriftligen (e-post/brev), eller avslutar prenumerationen. Om du inte är prenumerant skickar Personuppgiftsansvarig inte fler nyhetsbrev eller erbjudanden. Du kan när som helst och kostnadsfritt säga upp eller återkalla din prenumeration. Registrerade kunder kan prenumerera på eller avsluta nyhetsbrevet när de vill och utan kostnad på sin personliga sida.

ANDRA BESTÄMMELSER

Personuppgiftsansvariges system kan samla in uppgifter om registrerades aktiviteter som inte kan kopplas till andra registrerade uppgifter eller till data från andra webbplatser eller tjänster.

I alla fall då Personuppgiftsansvarig avser att använda lämnade uppgifter för annat än insamlingssyftet informerar denne i förväg, begär samtycke eller ger möjlighet att förbjuda sådan användning.

Personuppgiftsansvarig åtar sig att säkerställa datasäkerhet och vidtar nödvändiga tekniska åtgärder för att säkerställa att insamlade, lagrade och hanterade uppgifter är skyddade och gör sitt bästa för att förhindra deras förstörelse, obehöriga användning eller ändring. Vidare åtar sig denne att ställa samma krav på eventuella tredje parter som kan få tillgång till eller överta uppgifterna.

Personuppgiftsansvarig förbehåller sig rätten att ensidigt ändra denna policy på dunavox.com / webshop / hu utan förvarning. Efter ändringen är fortsatt användning av webshopen villkorad av användarens godkännande av ändringarna som publiceras av Personuppgiftsansvarig i webshopen.

Budapest, 27 augusti 2025.