Introduktion

Dunavox Kft., som personuppgiftsansvarig (nedan kallad "Personuppgiftsansvarig"), agerar i enlighet med GDPR EU 2016/679 Dataskyddsförordningen och följer dess bestämmelser i sin verksamhet.

Information om personuppgiftsansvarig: Ungern - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Skattenummer: 13339007-2-13,
Telefon: +36 27-594 054, e-post: info@dunavox.com

Vid databehandling behandlas uppgifter om besökare på webbplatsen (dunavox.com/en), webbplatsregistrerade och köpare (gemensamt: Deltagare). Syftet med denna integritetspolicy är att säkerställa att Personuppgiftsansvarig skyddar personuppgifter vid registrering, hantering och lagring samt förhindrar att obehöriga får tillgång till sådana uppgifter.

Information om databehandling

Omfattning av behandlade uppgifter

Personuppgiftsansvarig behandlar följande uppgifter på dunavox.com-webbplatsen:

Personuppgifter som registreras vid ifyllande av Service Registration-sidan:

•  Användarnamn (efternamn och förnamn)
•  E-postadress
•  Telefonnummer
•  Köpeplats och datum
•  Driftplats
•  Garantikortsnummer
•  Fakturanummer (på vilket produkten köptes)
•  Faktureringsadress (faktureringsnamn, gatunamn, husnummer, stad, postnummer)

Tekniska detaljer

Cookie

Denna webbplats använder tjänsten Google Analytics ("Google") för att analysera ditt besök. Google Analytics använder så kallade "cookies", vilket är enkla, korta, små textfiler som lagras på din IT-enhet och analyserar synligheten av vår webbplats och därmed hjälper till att förbättra den samt förbättra användarupplevelsen.

Uppgifterna i "cookien" om ditt webbplatsbesök (besökstidpunkt och din IP-adress) överförs till och lagras på Googles servrar i USA. Google använder denna information för att utvärdera webbplatsbesökens vanor, skapa rapporter om dessa samt tillhandahålla ytterligare tjänster relaterade till webbplatsen och internetanvändning till Dunavox Kft.

Du kan förhindra installation av cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare; men i så fall kan vissa funktioner på webbplatsen kanske inte vara fullt tillgängliga. Genom att använda webbplatsen samtycker du till att Google behandlar ovanstående information på det sätt och för de syften som nämnts ovan.

Om du vill hantera eller inaktivera cookie-inställningar kan du göra detta på din egen enhet via din webbläsare. Beroende på din webbläsares verktyg hittar du vanligtvis funktionen för cookies, cookie eller spårning under Inställningar, inom sekretessinställningar, där du kan ange vilka spårningsfunktioner du tillåter eller blockerar på din enhet.

Användare som inte vill att Google Analytics rapporterar om deras besök kan installera Google Analytics opt-out webbläsartillägg. Detta tillägg instruerar Google Analytics JavaScript-skripten (ga.js, analytics.js och dc.js) att inte skicka besöksdata till Google. Användare som har installerat opt-out webbläsartillägget kommer heller inte att delta i inehållsexperiment.

För att inaktivera aktivitetsspårning av Analytics, besök Google Analytics opt-out-sidan (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) och installera lämpligt tillägg för din webbläsare. För detaljer om installation och borttagning, se webbläsarens hjälp.

Mer information om Googles cookies finns via följande länk: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

Rättslig grund

Den rättsliga grunden för databehandling på dunavox.com/...-webbplatsen är den korrekt informerade, frivilliga och uttryckliga överenskommelsen från den registrerade, vilket täcker behandlingen av de personuppgifter som tillhandahålls vid användning av webbplatsen. Den rättsliga grunden för databehandlingen är även punkt a) i § 5 (1) i Lag CXII från 2011 om rätten till informationssjälvbestämmande och yttrandefrihet samt Lag CVIII från 2001 om vissa frågor rörande tjänster inom elektronisk handel och informationssamhällets tjänster.

Genom att använda webbutiken samtycker du till behandlingen av aktuella uppgifter vid varje uppgiftslämning, registrering eller frivillig delning av uppgifter.

Syfte med databehandling

Syftet med databehandlingen är att tillhandahålla de tjänster som finns i webbutiken. Personuppgiftsansvarig använder de uppgifter användaren lämnat endast för att fullfölja beställningar, hantera leveranser, möjliggöra fakturering, upprätthålla kontakt eller, vid nyhetsbrevsprenumeration, skicka nyhetsbrev samt styrka avtalsvillkor.

De uppgifter som registreras automatiskt används för statistikändamål, vidareutveckling av IT-systemet samt för att skydda den registrerades rättigheter.

Personuppgiftsansvarig får inte använda personuppgifter för andra syften än dem som specificerats i dessa punkter. Överlämnande av personuppgifter till tredje part eller myndighet, förutom vad som föreskrivs i lag, är endast möjlig med den registrerades uttryckliga och föregående medgivande.

Personuppgiftsansvarig kontrollerar inte riktigheten av de personuppgifter som lämnas. Den som lämnar uppgifterna ansvarar ensam för att de är korrekta. När du kontaktar oss via e-postadress är du själv ansvarig för användandet av den angivna e-postadressen. Allt ansvar som uppstår vid inloggning med e-postadressen åligger enbart den registrerade kunden.

Lagringstid för personuppgifter

Behandlingen av personuppgifter som lämnats vid registrering börjar vid registreringen och anonymiseras efter 6 månader. För uppgifter som inte är obligatoriska att lämna, sker behandlingen från inlämnandet tills dess att dessa raderas. Användaren kan radera sin registrering och personuppgiftsansvarig kan radera uppgifterna när som helst enligt vad som anges i Allmänna villkor (GTC).

Ovanstående bestämmelser påverkar inte lagstadgade lagringsskyldigheter (t.ex. bokföringslagen) och annan databehandling relaterad till registreringar eller webbshopregistreringar.

För nyhetsbrev fortsätter behandlingen av personuppgifter till dess att avanmälan sker.

Interna personuppgifter, dataöverföring, databehandling

Uppgifterna behandlas i första hand av personuppgiftsansvarigs egna anställda och överförs inte till tredje part.

Driften av det underliggande IT-systemet, orderhantering och fakturering kan innebära databehandling av personuppgiftsbiträden (t.ex. systemoperatör, transportföretag, revisor).

Den registrerades rättigheter och rättsmedel

Du har när som helst rätt att begära information om de uppgifter som behandlas om dig av personuppgiftsansvarig och kan även när som helst ändra dessa enligt vad som anges i GTC.

På den registrerades begäran lämnar personuppgiftsansvarig information om de uppgifter denne behandlar, eller som dess utsedda personuppgiftsbiträde behandlar, deras källa, syfte, rättslig grund, behandlingstid, namn och adress till personuppgiftsbiträdet och dennes databehandlingsaktivitet, omständigheterna och effekterna av en integritetsincident, vidtagna åtgärder, samt vid överföring av den registrerades personuppgifter den rättsliga grunden och mottagaren för sådan överföring. Personuppgiftsansvarig lämnar den begärda informationen skriftligen inom 30 dagar efter begäran.

Personuppgiftsansvarig för register över integritetsincidenter och underrättar den registrerade med angivelse av de berörda personuppgifterna, berörd kundkrets och antal, datumen för händelsen, omständigheter, effekter, vidtagna åtgärder för att inrätta detta samt övriga uppgifter som krävs enligt lag.

Du kan utöva dina rättigheter via följande kontaktuppgifter:

Postadress: Dunavox Kft. Ungern - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.
Telefon: +36 27 594 054, E-post: info@dunavox.hu

Vid frågor eller synpunkter gällande databehandlingen kan den registrerade kontakta företaget via någon av ovanstående kontaktvägar.

Du kan när som helst begära rättelse eller radering av felaktigt registrerade uppgifter. Vissa uppgifter kan även ändras i webbutiken; i annat fall raderar personuppgiftsansvarig personuppgifter inom 3 arbetsdagar efter begäran och dessa kan därefter inte återställas. Radering gäller inte sådan databehandling som krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen); sådan information behålls av personuppgiftsansvarig under den tidsperiod som lagen anger.

Den registrerade kan också begära att uppgifter spärras. Personuppgiftsansvarig blockerar personuppgifter om det begärs av den registrerade eller om, baserat på tillgänglig information, radering skulle skada den registrerades legitima intressen. Blockerade personuppgifter får endast behandlas så länge det finns ett syfte med databehandlingen som förhindrar radering.

Rättelser, blockering och radering ska meddelas kunden samt till samtliga tidigare mottagare av uppgifterna i samband med behandlingssyfte. Meddelande kan utelämnas om det inte kränker den registrerades legitima intresse med hänsyn till behandlingens syfte.

Om personuppgiftsansvarig avslår en begäran om rättelse, blockering eller radering, ska denne ange skälen till avslaget skriftligen inom 30 dagar från mottagandet av begäran.

Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Personuppgiftsansvarig ska pröva invändningen inom kortast möjliga tid, dock senast inom 15 dagar från inlämnandet, och meddela sitt beslut skriftligen till den sökande.

Den registrerade har också rätt enligt Info.tv. och civilrätten (Lag V från 2013) att:

•  Vända sig till Nationella Myndigheten för Dataskydd och Informationsfrihet (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
•  Söka rättslig prövning i domstol.

Om du angett tredjepartsuppgifter vid registrering, eller orsakade skada vid användning av webbutiken, har personuppgiftsansvarig rätt att framställa krav på ersättning mot den registrerade. I sådana fall lämnar personuppgiftsansvarig all möjlig assistans till myndigheter för att identifiera den som orsakat överträdelsen.

Nyhetsbrev

Personuppgiftsansvarig lägger särskild vikt vid laglig användning av de e-postadresser som hanteras och använder dem endast på följande sätt (i informations- eller reklamsyfte) för e-postkommunikation. Hanteringen av e-postadresser syftar främst till att identifiera kunden, fullfölja beställningar och tillgång till tjänster; därför skickas e-post huvudsakligen för dessa ändamål. Reklam eller marknadsföringsmaterial (nyhetsbrev) skickas till den registrerade e-postadressen endast med den registrerades uttryckliga samtycke och enligt lag. Nyhetsbrevet kan innehålla direktmarknadsföring och kampanjinnehåll. Personuppgiftsansvarig hanterar de uppgifter som lämnas vid användning av nyhetsbrevet.

För nyhetsbrev hanteras de uppgifter som lämnats vid prenumeration tills den registrerade avanmäler sig genom att klicka på länken "Avsluta prenumeration" längst ner i nyhetsbrevet eller begär radering skriftligen (via e-post/post), eller avslutar prenumerationen på nyhetsbrevet. Om du inte prenumererar skickar personuppgiftsansvarig inte fler nyhetsbrev eller erbjudanden. Du kan när som helst avanmäla dig från nyhetsbrevet och återkalla ditt samtycke utan kostnad. Registrerade kunder kan när som helst och utan kostnad prenumerera på eller avanmäla sig från nyhetsbrev via sin personliga sida.

Övriga bestämmelser

Personuppgiftsansvarigs system kan samla in uppgifter om den registrerades aktiviteter som inte kan kopplas till andra uppgifter som lämnats vid registrering eller andra webbplatser eller tjänster.

I samtliga fall där personuppgiftsansvarig avser att använda de lämnade uppgifterna för ett annat ändamål än det ursprungliga syftet, kommer användaren att informeras i förväg, begära samtycke eller ge möjlighet att förbjuda sådan användning.

Personuppgiftsansvarig åtar sig att säkerställa datasäkerheten samt vidtar nödvändiga tekniska åtgärder för att säkerställa att insamlade, lagrade och hanterade uppgifter är skyddade, och gör sitt yttersta för att förhindra att dessa förstörs, används eller ändras utan behörighet. Vidare åtagar sig personuppgiftsansvarig att ställa motsvarande krav på eventuella tredje parter till vilka uppgifterna eventuellt överförs eller lämnas ut.

Personuppgiftsansvarig förbehåller sig rätten att ensidigt ändra denna policy på dunavox com / webshop / hu-webbplatsen utan förhandsmeddelande. Efter ändring är fortsatt användning av webbutiken villkorad av att användaren accepterar ändringarna så som de publicerats av personuppgiftsansvarig i webbutiken.

Budapest, 21 juli 2026.