Integritetspolicy

Introduktion

 

Dunavox Ltd. fortsätter som personuppgiftsansvarig (nedan kallad "Personuppgiftsansvarig") i enlighet med GDPR EU 2016/679 Dataskyddsförordningen och följer bestämmelserna i denna förordning för denna verksamhet.

 

Uppgifter om personuppgiftsansvarig: Ungern - 2151 Fót Fehérkő út 8/b. Skattenummer: 13339007-2-13,

Telefon: +36 27-594 054, e-post: info@dunavox.hu

 

Vid behandling av personuppgifter behandlas besökare på webbplatsen (dunavox.com/en), registrerade användare på webbplatsen eller kunder (gemensamt kallade Deltagare). Syftet med denna policy är att säkerställa att personuppgiftsansvarig skyddar personuppgifter så att de inte skadas vid insamling, hantering och lagring och inte blir otillgängliga eller obehöriga.

 

Information om databehandling

 

Omfattning av behandlade data

 

Personuppgiftsansvarig hanterar följande relevanta uppgifter på dunavox.com

 Personuppgifter som registreras vid ifyllande av sidan för serviceanmälan:

- användarnamn (efternamn och förnamn)

- e-postadress

- telefonnummer

- köpställe och tidpunkt

- installationsplats

- garantibiljettnummer

- kontonummer (där produkten köptes)

- faktureringsadress (faktureringsnamn, gatunamn, husnummer, ort, postnummer),

 

Teknisk information

 

Cookie

Denna webbplats använder Google Analytics ("Google") för att analysera besöksstatistik. Google Analytics eller så kallade "cookies" – är enkla, korta och små textfiler – som lagras på din IT-enhet och analyserar synligheten för vår webbplats för att hjälpa oss att förbättra användarupplevelsen.

Data om besök på webbplatsen i "cookien" (tillsammans med besökstid och din IP-adress) kommer att överföras till och lagras på Googles servrar i USA. Google använder denna information för att utvärdera dina webbplatsbesök, sammanställa rapporter för XY samt leverera andra tjänster kopplade till webbplatsen och användningen av internet.

Installation av cookies kan förhindras via korrekta inställningar i webbläsaren, men i vissa fall kan vissa funktioner på sidan då inte vara tillgängliga i sin helhet. Genom att använda webbplatsen samtycker du till att Google får behandla information som genereras från din användning av webbplatsen på det sätt som beskrivs ovan.

Om du vill hantera eller inaktivera cookie-inställningar kan du göra det på din egen IT-enhet via webbläsaren. Beroende på ditt webbläsarverktygsfält hittar du vanligtvis inställningar för cookies / spårning under "Inställningar" och därefter under "Sekretessinställningar" där du kan aktivera eller inaktivera spårningen på din enhet.

Användare som inte vill att Google Analytics rapporterar om deras besök kan installera Google Analytics opt-out webbläsartillägg. Detta tillägg instruerar Google Analytics JavaScript-skript (ga.js, analytics.js och dc.js) att inte skicka information om besökaren till Google. Dessutom deltar användare som installerat tillägget inte i innehållsexperiment.

För att inaktivera Analytics webbaktivitet, besök Google Analytics opt-out-sida (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) och installera tillägget i din webbläsare. För mer information om installation och avinstallation, se hjälpen för din webbläsare.

För mer information om Googles cookies, besök följande länk: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

 

RÄTTSLIG GRUND

 

Datainnehållet på webbplatsen dunavox.com/… (nedan kallad "webbplatsen") baseras på den aktuella, uttryckliga viljeförklaring från den berörda personen, vilket omfattar samtycke till behandling av personuppgifter som lämnas vid användning av webbplatsen. Den rättsliga grunden för databehandling är lag CXII 2011 om informationssjälvbestämmande och frihet till information (Infotv.) §5 (1) (a), där behandlingen sker med den berörda personens frivilliga samtycke samt lag 2001 CVIII om vissa aspekter av elektroniska handelstjänster och informationstjänster.

Du samtycker till att använda webbshoppen för varje transaktion, registrering eller frivillig uppgift om de aktuella uppgifterna.

 

SYFTE MED DATABEHANDLING

 

Syftet med databehandlingen är att tillhandahålla de tjänster som finns tillgängliga via webbshoppen. Personuppgiftsansvarig använder endast de lämnade uppgifterna för att genomföra beställningen, leverera till hemmet, möjliggöra fakturering, för kontakt, samt för prenumeration på nyhetsbrev, för att bevisa nyhetsbrevet och villkoren för det avtal som kan ingås.

Automatiskt insamlade uppgifter används för statistik, teknisk utveckling av IT-systemet och skydd av de berörda parternas rättigheter.

Personuppgiftsansvarig får inte använda eller använda de lämnade personuppgifterna för andra syften än de som anges ovan. Utlämnande av personuppgifter till tredje part eller myndighet – såvida inte annat anges i lag – är endast möjligt med uttryckligt i förväg givet samtycke från den berörda personen.

Personuppgiftsansvarig kontrollerar inte de personuppgifter som lämnas. Korrektheten av uppgifterna är helt och hållet den som lämnar dem ansvarig för. När du kontaktar via någon av de angivna e-postadresserna ansvarar du själv för att endast använda din egen e-postadress. Allt ansvar för handlingar kopplade till en angiven e-postadress tillfaller uteslutande kunden som registrerat adressen.

 

LAGRINGSTID FÖR UPPGIFTER

 

Behandling av personuppgifter som lämnats vid registrering påbörjas vid registreringstillfället och anonymiseras 6 månader senare. För icke-obligatoriska uppgifter varar behandlingen från det datum uppgiften angavs till dess att den raderas. Användaren kan avregistrera sig och få uppgifterna raderade när som helst, enligt Allmänna villkoren (nedan: Allmänna villkor).

Ovanstående bestämmelser påverkar inte lagstadgade lagringskrav (t.ex. bokföringslagen) och lagring av data baserad på ytterligare registreringar eller via webbshoppen.

Vid nyhetsbrev behandlas personuppgifter tills dess att prenumerationen avslutas.

 

BEHANDLING, TILLGÅNG OCH UTHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

 

Uppgifter hanteras främst av personal hos personuppgiftsansvarig men lämnas inte ut till tredje part.

Drift av det underliggande IT-systemet, fullgörande av beställningar och hantering av betalningar kan innebära att behandlingen utförs av tredjeparts databehandlare (t.ex. systemoperatör, transportfirma, redovisningskonsult).

 

BERÖRDAS RÄTTIGHETER OCH ÖVERPRÖVNING

 

Du har rätt att när som helst begära information om de personuppgifter som behandlas av personuppgiftsansvarig, samt kan ändra dessa när som helst på det sätt som anges i Allmänna villkor.

På begäran av den berörda ska personuppgiftsansvarig lämna information om de uppgifter som behandlas av denne eller av den databehandlare som anlitats, deras källa, syfte, laglig grund, behandlingstid, hantering och mottagare, omständigheter och åtgärder vid eventuella integritetsincidenter, samt, vid överföring, grunden och mottagaren av överföringen. Den begärda informationen lämnas skriftligt inom 30 dagar efter att begäran inlämnats.

Personuppgiftsansvarig för register över dataskyddsincidenter och informerar den registrerade om vilken typ och omfattning av personuppgifter, antal berörda, datum, omständigheter och vidtagna åtgärder samt annan information som krävs enligt lag att dokumentera i samband med incidenten.

 

Du kan utöva dina rättigheter på följande kontaktuppgifter:

 

Postadress: Dunavox Kft. Ungern - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.

Telefon: +36 27 594 054, E-post: info@dunavox.hu

 

Du kan kontakta någon av ovannämnda kontakter angående eventuella frågor eller synpunkter kring databehandlingen.

Du har när som helst rätt att korrigera eller radera felaktigt registrerade uppgifter. Vissa uppgifter kan du själv uppdatera via webbshoppen; annars raderar personuppgiftsansvarig uppgifterna inom 3 arbetsdagar efter mottaget önskemål, då de inte längre kan återställas. Radering gäller inte för databehandling som krävs enligt lag (t.ex. redovisningsregler), och dessa hålls så länge som lagen kräver.

Du kan även begära att dina uppgifter spärras. Personuppgiftsansvarig spärrar personuppgifterna på begäran, eller om det med det tillgängliga underlaget antas att radering skulle strida mot den berördes legitima intressen. Sådana spärrade personuppgifter kan endast behandlas så länge syftet med behandlingen kvarstår och förhindrar radering.

Kunden ska informeras om korrigering, spärr eller radering, liksom alla till vilka uppgifterna tidigare överförts. Underrättelse kan utelämnas om det inte påverkar den berördes legitima intressen med avseende på behandlingens syfte.

Om personuppgiftsansvarig inte kan tillmötesgå begärd korrigering, spärrning eller radering, lämnas skriftligt skäl för avslaget inom 30 dagar från mottagandet av begäran.

 

Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter. Personuppgiftsansvarig prövar invändningen så snart som möjligt, dock senast inom 15 dagar från mottagandet, fattar beslut om dess giltighet och informerar dig skriftligen.

Den registrerade kan, enligt Infotv. och Civil Code (Lag V 2013):

• Kontakta Nationella myndigheten för dataskydd och informationsfrihet (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
• Uppfylla sina rättigheter i domstol.

Om du lämnat tredje parts information vid registrering, eller om någon skada inträffar vid användandet av webbshoppen, har personuppgiftsansvarig rätt att kräva ersättning av den involverade. I sådana fall bistår personuppgiftsansvarig behöriga myndigheter med all tillgänglig information för att fastställa identiteten hos den överträdande personen.

 

NYHETSBREV

 

Personuppgiftsansvarig lägger särskild vikt vid korrekt användning av de e-postadresser som hanteras, och använder dem endast enligt nedan (för information eller reklam) för att skicka e-post. Hanteringen av e-postadresser tjänar främst syftet att identifiera kund, genomföra beställningar samt få åtkomst till tjänsterna, vilket innebär att e-post främst skickas för dessa syften. Meddelanden innehållande reklam (nyhetsbrev) skickas endast till de e-postadresser som angavs vid registrering om samtycke lämnats och i de fall samt på det sätt som lagen anger. Nyhetsbrevet innehåller direktmarknadsföring och reklamerbjudanden. Ansvarig behandlar uppgifter som lämnats vid användning av nyhetsbrev.

Vid nyhetsbrev behandlar ansvarig de uppgifter som lämnats vid prenumeration tills dess att prenumerationen avslutas, antingen genom att klicka på "Avsluta prenumeration" längst ned i nyhetsbrevet eller genom att begära borttagning via e-post eller post. Om du inte aktivt samtycker kontaktas du inte med fler nyhetsbrev eller erbjudanden. Avsluta prenumeration kan göras när som helst och du kan återkalla ditt samtycke. Registrerade användare kan när som helst och kostnadsfritt hantera sin prenumeration på sin personliga sida.

 

ÖVRIGA BESTÄMMELSER

 

Databehandlingssystemet kan samla in uppgifter om den registrerades aktiviteter som inte kan kombineras med övriga uppgifter som lämnats vid registrering eller med någon annan webbplats eller tjänst.

I alla fall där personuppgiftsansvarig avser använda lämnade uppgifter för andra syften än det ursprungliga, informerar denne kunden i förväg samt inhämtar samtycke eller ger möjlighet att neka till sådan användning.

Personuppgiftsansvarig åtar sig att säkerställa datasäkerhet och vidta tekniska åtgärder så att insamlade, lagrade och behandlade uppgifter skyddas samt gör allt för att förhindra deras förstörelse, obehörig åtkomst eller ändring. Detsamma utlovas av tredje part som uppgifterna möjligtvis överförs till eller delas med.

Personuppgiftsansvarig förbehåller sig rätten att ensidigt ändra denna policy på dunavox com / webshop / hu utan föregående avisering. När ändringen träder i kraft krävs att användaren godkänner ändringarna för att fortsatt kunna använda webbshoppen enligt de krav som framgår i webbshopen.

 

Budapest, 27 aug 2025